นโยบายการกลั่นกรองเนื้อหา
นี่คือฉบับแปล หากแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือตามฉบับภาษาอังกฤษ
นโยบายนี้อธิบายว่า Vertex Core LLC (ดำเนินธุรกิจในชื่อ TransferNode) จัดการรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายอย่างไร รวมถึงกระบวนการแจ้งและดำเนินการตามกฎหมายบริการดิจิทัลของสหภาพยุโรป (DSA)
1. วิธีที่เราพบเนื้อหาที่มีปัญหา
เราไม่ได้เปิดดูไฟล์ที่ถูกแชร์ โปรแกรม สคริปต์ เอกสาร และไฟล์บีบอัดขนาดไม่เกิน 95 MB จะถูกสแกนหามัลแวร์ที่รู้จักโดยอัตโนมัติ และการส่งที่พบมัลแวร์จะถูกบล็อกและลบโดยอัตโนมัติ เรายังตอบสนองต่อรายงานจากผู้รับ เจ้าของสิทธิ์ หน่วยงานรัฐ และผู้ใช้รายอื่น รวมถึงสัญญาณอัตโนมัติ เช่น ประเภทไฟล์ที่มักใช้ในการฟิชชิงหรือมัลแวร์ ในแพ็กเกจ Free การส่งบางรายการที่มีไฟล์ประเภทเสี่ยงอาจกำหนดให้ผู้ส่งยืนยันอีเมลก่อน และไม่สามารถส่งไฟล์หน้าเว็บเดี่ยว ๆ ได้
2. การรายงานเนื้อหา (แจ้งและดำเนินการ)
ทุกคนสามารถรายงานการส่งได้โดยไม่ต้องมีบัญชี ผ่าน "รายงานการส่งนี้" ในหน้าดาวน์โหลด หรือส่งอีเมลไปที่ เพื่อช่วยให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว โปรดระบุ:
- ตำแหน่งของเนื้อหา: ลิงก์ดาวน์โหลด TransferNode แบบเต็ม
- เหตุใดจึงผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย: คำอธิบายที่ชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงเชื่อว่าเนื้อหานั้นผิดกฎหมายหรือละเมิดนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของเรา (สำหรับลิขสิทธิ์ โปรดดูนโยบายลิขสิทธิ์และการละเมิดของเราเพื่อทราบรายละเอียดที่หนังสือแจ้งต้องมี)
- ข้อมูลติดต่อของคุณ: ชื่อและอีเมลของคุณ (ไม่จำเป็นสำหรับรายงานเกี่ยวกับสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก)
- คำแถลงโดยสุจริต: คำแถลงว่าคุณเชื่อโดยสุจริตว่าข้อมูลในรายงานของคุณถูกต้องและครบถ้วน
3. สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
เรายืนยันการรับรายงานที่มีอีเมล และตั้งเป้าตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง หากการส่งละเมิดกฎหมายหรือนโยบายของเรา เราจะปิดใช้งานลิงก์ ลบไฟล์ และอาจจำกัดหรือปิดบัญชีของผู้ส่ง รายงานเกี่ยวกับสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กจะได้รับการดำเนินการทันทีและรายงานต่อ NCMEC และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เราจะแจ้งผู้รายงานถึงสิ่งที่เราตัดสินใจ
4. การแจ้งเหตุผล
เมื่อเราลบการส่งหรือจำกัดบัญชีและทราบอีเมลของผู้ส่ง เราจะแจ้งผู้ส่งว่าสิ่งใดถูกลบ เพราะเหตุใด (ละเมิดกฎหมายหรือนโยบายใด) การตัดสินใจเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่ และวิธีอุทธรณ์ เว้นแต่การแจ้งนั้นจะขัดต่อกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อการสอบสวน
5. การอุทธรณ์
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณแชร์หรือรายงาน โปรดส่งอีเมลไปที่ ภายในหกเดือนพร้อมลิงก์และเหตุผลของคุณ บุคคลที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจครั้งแรกจะเป็นผู้ทบทวน ผู้ใช้ใน EU ยังสามารถยื่นต่อหน่วยงานระงับข้อพิพาทนอกศาลที่ได้รับการรับรองหรือต่อศาลได้
6. การละเมิดซ้ำ
หลังจากตักเตือนแล้ว เราอาจระงับการใช้งานเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับผู้ที่แชร์เนื้อหาที่ผิดกฎหมายอย่างชัดแจ้งบ่อยครั้ง และผู้ที่ส่งรายงานที่ไม่มีมูลอย่างชัดแจ้งบ่อยครั้ง
7. ช่องทางติดต่อ
ช่องทางติดต่อเดียวของเราสำหรับผู้ใช้ และสำหรับหน่วยงานของประเทศสมาชิก EU คณะกรรมาธิการยุโรป และคณะกรรมการบริการดิจิทัลยุโรป คือ เราสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษ
8. หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานรัฐสามารถส่งคำขอไปที่ เราตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง และอาจเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามคำขอ เนื่องจากไฟล์ถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อลิงก์หมดอายุ การส่งที่เก่ากว่ามักไม่มีอยู่แล้ว สำหรับเหตุฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงต่อชีวิต โปรดระบุในหัวเรื่องอีเมล
9. ความโปร่งใส
เราบันทึกรายงานที่ได้รับและการดำเนินการที่เราทำ และเผยแพร่ข้อมูลด้านความโปร่งใสตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกับเรากำหนด