Kebijakan Moderasi Konten

1. Bagaimana kami menemukan konten bermasalah

Kami tidak menelusuri file yang dibagikan. Program, skrip, dokumen, dan arsip hingga 95 MB dipindai otomatis untuk mendeteksi malware yang dikenal, dan pengiriman yang ditemukan mengandung malware diblokir dan dihapus secara otomatis. Kami juga menanggapi laporan dari penerima, pemegang hak, pihak berwenang, dan pengguna lain, serta sinyal otomatis seperti jenis file yang sering digunakan untuk phishing atau malware. Di paket Free, beberapa pengiriman dengan jenis file berisiko mungkin mengharuskan pengirim mengonfirmasi alamat emailnya terlebih dahulu, dan file halaman web tunggal tidak dapat dikirim.

2. Melaporkan konten (pemberitahuan dan tindakan)

Siapa pun dapat melaporkan pengiriman tanpa akun, melalui "Laporkan pengiriman ini" di halaman unduhannya atau dengan mengirim email ke . Agar kami dapat bertindak cepat, sertakan:

• Lokasinya: Tautan unduhan TransferNode lengkap.
• Mengapa ilegal atau berbahaya: Penjelasan yang jelas mengapa Anda yakin konten tersebut ilegal atau melanggar Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami (untuk hak cipta, lihat Kebijakan Hak Cipta dan Penyalahgunaan kami untuk detail yang diperlukan dalam pemberitahuan).
• Detail kontak Anda: Nama dan alamat email Anda (tidak diperlukan untuk laporan materi pelecehan seksual anak).
• Pernyataan itikad baik: Pernyataan bahwa Anda dengan itikad baik meyakini informasi dalam laporan Anda akurat dan lengkap.

3. Apa yang terjadi selanjutnya

Kami mengonfirmasi penerimaan laporan yang menyertakan alamat email dan berupaya meninjaunya dalam 24 jam. Jika pengiriman melanggar hukum atau kebijakan kami, kami menonaktifkan tautannya, menghapus filenya, dan dapat membatasi atau menutup akun pengirim. Laporan materi pelecehan seksual anak segera ditangani dan dilaporkan ke NCMEC dan penegak hukum. Kami memberi tahu pelapor keputusan yang kami ambil.

4. Pernyataan alasan

Saat kami menghapus pengiriman atau membatasi akun dan mengetahui alamat email pengirim, kami memberi tahu pengirim apa yang dihapus, alasannya (hukum atau kebijakan mana yang dilanggar), apakah keputusan diambil secara otomatis, dan cara mengajukan banding, kecuali hal itu melanggar hukum atau membahayakan penyelidikan.

5. Banding

Jika Anda tidak setuju dengan keputusan tentang konten yang Anda bagikan atau laporkan, kirim email ke dalam enam bulan dengan tautan dan alasan Anda. Orang yang tidak terlibat dalam keputusan awal akan meninjaunya. Pengguna di UE juga dapat menghubungi lembaga penyelesaian sengketa di luar pengadilan yang tersertifikasi atau pengadilan.

6. Penyalahgunaan berulang

Setelah peringatan, kami dapat menangguhkan untuk jangka waktu yang wajar orang yang sering membagikan konten yang jelas-jelas ilegal dan orang yang sering mengirim laporan yang jelas-jelas tidak berdasar.

7. Titik kontak

Titik kontak tunggal kami untuk pengguna serta untuk otoritas negara anggota UE, Komisi Eropa, dan Dewan Layanan Digital Eropa adalah . Kami berkomunikasi dalam bahasa Inggris.

8. Penegak hukum

Lembaga penegak hukum dan pemerintah dapat mengirim permintaan ke . Kami menanggapi proses hukum yang sah dan dapat menyimpan informasi atas permintaan. Karena file dihapus otomatis saat tautan kedaluwarsa, pengiriman lama sering kali sudah tidak ada. Untuk keadaan darurat yang melibatkan ancaman terhadap nyawa, sebutkan hal itu di baris subjek.

9. Transparansi

Kami mencatat laporan yang kami terima dan tindakan yang kami ambil, serta menerbitkan informasi transparansi sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku bagi kami.