Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 6 Oktober 2026

Ini adalah terjemahan. Jika terdapat perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.

1. Ringkasan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Vertex Core LLC ("kami"), yang beroperasi dengan nama TransferNode, mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi saat Anda mengirim atau menerima file melalui situs web atau aplikasi Android kami.

2. Informasi yang kami kumpulkan

File dan detail pengiriman: File yang Anda unggah, nama, jenis, dan ukurannya, serta judul, pesan, kata sandi, dan masa berlaku opsional yang Anda pilih. Kata sandi hanya disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash) yang tidak dapat diubah kembali menjadi kata sandi.
Informasi akun: Jika Anda membuat akun atau mengonfirmasi email untuk mengirim: alamat email, paket, daftar pengiriman Anda (judul, ukuran, jumlah file, jumlah unduhan, tanggal), dan status penagihan. Kami tidak menggunakan kata sandi; Anda masuk dengan kode sekali pakai yang dikirim ke email Anda.
Informasi pembayaran: Pembayaran diproses oleh Stripe. Kami menerima detail pelanggan dan langganan dari Stripe (seperti paket, status, dan tanggal perpanjangan), tetapi tidak pernah nomor kartu lengkap atau kode keamanan Anda.
Informasi teknis: Alamat IP, jenis browser atau perangkat, dan informasi dasar permintaan Anda, yang diproses oleh penyedia hosting dan server kami untuk mengirimkan halaman dan file, mencegah penyalahgunaan, serta menerapkan batas permintaan dan batas harian paket Free.
Aktivitas unduhan: Kami menghitung berapa kali file pengiriman diunduh dan menampilkan angka tersebut kepada pengirim jika ia memiliki akun. Kami tidak mencatat siapa yang mengunduhnya.

3. Bagaimana kami menggunakan informasi

Untuk menyediakan Layanan: Menyimpan file Anda, membuat tautan berbagi, mengirim file kepada orang yang memiliki tautan, dan menampilkan riwayat pengiriman Anda.
Untuk paket dan penagihan: Menerapkan batas paket Anda serta menangani langganan dan add-on penyimpanan.
Untuk iklan paket Free: Lihat bagian 5.
Untuk menjaga keamanan Layanan: Mencegah penipuan, spam, penipuan iklan, dan penyalahgunaan, meninjau laporan (lihat Kebijakan Moderasi Konten kami), serta mematuhi hukum.
Untuk berkomunikasi dengan Anda: Mengirim kode masuk dan pesan penting tentang akun atau penagihan.

4. Siapa yang dapat melihat file Anda

Jika Anda mengirim pengiriman saat masuk atau setelah mengonfirmasi email, halaman unduhannya menampilkan bentuk singkat alamat email Anda (misalnya j•••@gmail.com) agar penerima tahu itu dari Anda. Siapa pun yang memiliki tautan pengiriman (dan kata sandinya, jika Anda menetapkannya) dapat mengunduh filenya sampai tautan kedaluwarsa. File dienkripsi selama transit dengan HTTPS dan disimpan di penyimpanan pribadi, tetapi tidak dienkripsi end-to-end, sehingga sistem kami dan penyedia penyimpanan kami secara teknis dapat mengaksesnya. Program, skrip, dokumen, dan arsip hingga 95 MB diperiksa otomatis oleh pemindai virus kami sebelum dapat diunduh. Di luar pemeriksaan otomatis itu, kami tidak melihat file Anda kecuali diperlukan untuk menyelidiki penyalahgunaan atau permintaan hukum, atau untuk memperbaiki masalah yang Anda mintakan bantuan. Kami tidak menggunakan file Anda untuk melatih model AI dan tidak menjualnya.

5. Iklan dan cookie

Paket Free dibiayai oleh iklan. Di situs web kami, kami menggunakan Google AdSense (dan, jika berlaku, Google Ad Manager); di aplikasi Android kami, kami menggunakan Google AdMob. Iklan ini tidak ditampilkan kepada pengguna berbayar atau kepada orang yang membuka tautan dari pengguna berbayar.

Vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookie untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjungan Anda sebelumnya ke situs ini dan situs lain. Penggunaan cookie iklan memungkinkan Google dan mitranya menayangkan iklan berdasarkan kunjungan Anda ke situs ini dan situs lain. Anda dapat menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi di Setelan Iklan Google (adssettings.google.com) atau menolak penggunaan cookie oleh beberapa vendor pihak ketiga di www.aboutads.info. Pelajari lebih lanjut cara Google menggunakan informasi dari situs yang memakai layanannya di policies.google.com/technologies/partner-sites.

Jika diwajibkan oleh hukum (misalnya di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss), kami meminta persetujuan Anda dengan alat persetujuan Google sebelum iklan yang dipersonalisasi ditampilkan, dan Anda dapat mengubah pilihan kapan saja melalui "Opsi privasi" di bagian bawah setiap halaman. Di aplikasi Android, AdMob dapat menggunakan ID iklan perangkat Anda, yang dapat Anda setel ulang atau batasi di pengaturan perangkat.

Di luar Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, saat Anda mengirim file dengan paket Free, situs kami memeriksa apakah pemblokir iklan aktif: situs mencoba memuat skrip iklan Google sebentar dan memeriksa elemen halaman yang tersembunyi. Pemeriksaan ini hanya berjalan di browser Anda dan tidak ada yang disimpan tentangnya. Di EEA, Inggris, dan Swiss kami tidak menjalankan pemeriksaan ini; kami hanya menampilkan pemberitahuan yang dapat Anda tutup, dan mengingat di browser Anda bahwa Anda telah menutupnya.

6. Penyimpanan lain di perangkat Anda

Selain cookie iklan, kami menyimpan beberapa data kecil di browser Anda: bahasa pilihan Anda, sesi masuk jika Anda memiliki akun, dan token akses berumur pendek setelah Anda memasukkan kata sandi pengiriman agar tidak perlu mengetiknya lagi. Jika Anda berbagi file dengan aplikasi kami yang terpasang, file hanya tinggal di browser Anda sampai ditambahkan ke pengiriman. Tidak ada yang digunakan untuk pelacakan.

7. Penyedia layanan

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikannya kepada penyedia yang membantu kami menjalankan Layanan, dan hanya sebatas yang diperlukan:

Backblaze: Menyimpan file Anda dan catatan pengiriman.
Cloudflare: Menghosting situs web kami, mengirimkan halaman dan permintaan, serta menjalankan pemindai virus kami: program, skrip, dokumen, dan arsip hingga 95 MB diperiksa dengan mesin sumber terbuka ClamAV di server Cloudflare sebelum dapat diunduh. Pengiriman yang mengandung malware diblokir dan dihapus. Saat Anda mengirim pengiriman gratis, Cloudflare Turnstile memeriksa bahwa Anda manusia menggunakan sinyal dari browser dan alamat IP Anda; Turnstile tidak menggunakan cookie iklan.
Supabase: Menjalankan akun, kode masuk, dan riwayat pengiriman.
Stripe: Memproses pembayaran dan langganan.
Google: Menyediakan iklan paket Free (AdSense, Ad Manager, AdMob) dan alat persetujuannya.

8. Berapa lama kami menyimpan informasi

Pengiriman gratis: File dihapus otomatis sekitar 5 hari setelah diunggah. Tautan berhenti berfungsi saat kedaluwarsa (setelah 12 atau 24 jam).
Pengiriman berbayar: File dihapus sekitar 30 menit setelah tautannya kedaluwarsa, atau segera jika Anda menghapus pengiriman.
Unggahan yang ditinggalkan: Dihapus setelah 48 jam.
Catatan pengiriman: Detail dasar pengiriman (seperti ukuran dan tanggal) disimpan sekitar 100 hari setelah berakhir untuk menangani laporan penyalahgunaan dan permintaan dukungan, lalu dihapus.
Akun dan penagihan: Disimpan selama akun Anda ada, dan setelah itu hanya selama diwajibkan oleh kewajiban hukum, pajak, dan akuntansi.

9. Hak Anda

Tergantung tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak mengakses, memperbaiki, mengunduh, atau menghapus data pribadi Anda, menolak atau membatasi penggunaan tertentu, dan menarik persetujuan yang telah diberikan. Anda dapat menghapus pengiriman sendiri dari halaman akun; untuk hal lainnya, hubungi kami di . Jika Anda berada di EEA atau Inggris, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.

10. Penduduk California

Kami tidak menjual data pribadi untuk uang. Menampilkan iklan yang dipersonalisasi di paket Free dapat dianggap sebagai "berbagi" data pribadi untuk iklan perilaku lintas konteks menurut hukum California. Anda dapat menolaknya dengan menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi di Setelan Iklan Google, menggunakan browser yang mengirim sinyal Global Privacy Control, atau memilih paket berbayar tanpa iklan.

11. Dasar hukum (EEA dan Inggris)

Kami memproses data pribadi untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda (menyediakan pengiriman dan paket), berdasarkan kepentingan sah kami (menjaga keamanan Layanan dan mencegah penyalahgunaan), dengan persetujuan Anda (iklan yang dipersonalisasi, jika diwajibkan), dan untuk mematuhi kewajiban hukum.

12. Keamanan

Kami menggunakan HTTPS untuk semua lalu lintas, penyimpanan pribadi, ID tautan yang sulit ditebak, kata sandi yang di-hash, dan alamat unduhan berumur pendek. Tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

13. Transfer internasional

Penyedia kami dapat memproses dan menyimpan informasi di Amerika Serikat dan negara lain. Jika diwajibkan oleh hukum, kami mengandalkan perlindungan yang sesuai seperti klausul kontrak standar.

14. Anak-anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau 16 tahun di sebagian UE), dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi mereka. Jika Anda yakin seorang anak telah memberi kami data pribadi, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

15. Pengalihan bisnis

Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, pendanaan, reorganisasi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut dan pilihan yang Anda miliki.

16. Perubahan dan kontak

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dan akan mengubah tanggal di bagian atas; untuk perubahan penting, kami akan memberi tahu di situs atau melalui email. Pertanyaan atau permintaan: .