सामग्री मॉडरेशन नीति
यह एक अनुवाद है। यदि यह अंग्रेज़ी संस्करण से भिन्न हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
यह नीति बताती है कि TransferNode नाम से काम करने वाली Vertex Core LLC अवैध या हानिकारक सामग्री की रिपोर्ट को कैसे संभालती है, जिसमें EU डिजिटल सेवा अधिनियम (DSA) के तहत सूचना-और-कार्रवाई प्रक्रिया शामिल है।
1. हम समस्याग्रस्त सामग्री कैसे पाते हैं
हम साझा की जाने वाली फ़ाइलों को ब्राउज़ नहीं करते। 95 MB तक के प्रोग्राम, स्क्रिप्ट, दस्तावेज़ और आर्काइव ज्ञात मैलवेयर के लिए अपने आप स्कैन किए जाते हैं, और जिन ट्रांसफ़र में मैलवेयर मिलता है उन्हें अपने आप ब्लॉक करके हटा दिया जाता है। हम प्राप्तकर्ताओं, अधिकार धारकों, अधिकारियों और अन्य उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट, और फ़िशिंग या मैलवेयर के लिए अक्सर उपयोग होने वाले फ़ाइल प्रकारों जैसे स्वचालित संकेतों पर भी प्रतिक्रिया देते हैं। Free प्लान पर, जोखिम भरे फ़ाइल प्रकारों वाले कुछ ट्रांसफ़र के लिए प्रेषक को पहले अपना ईमेल पता पुष्टि करना पड़ सकता है, और अकेली वेब पेज फ़ाइलें नहीं भेजी जा सकतीं।
2. सामग्री की रिपोर्ट करना (सूचना और कार्रवाई)
कोई भी व्यक्ति बिना खाते के, डाउनलोड पेज पर "इस ट्रांसफ़र की रिपोर्ट करें" से या पर ईमेल करके ट्रांसफ़र की रिपोर्ट कर सकता है। जल्दी कार्रवाई में हमारी मदद के लिए शामिल करें:
- यह कहाँ है: TransferNode का पूरा डाउनलोड लिंक।
- यह अवैध या हानिकारक क्यों है: स्पष्ट व्याख्या कि आपके अनुसार सामग्री अवैध क्यों है या हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति का उल्लंघन क्यों करती है (कॉपीराइट के लिए, सूचना में आवश्यक विवरणों हेतु हमारी कॉपीराइट और दुरुपयोग नीति देखें)।
- आपके संपर्क विवरण: आपका नाम और ईमेल पता (बाल यौन शोषण सामग्री की रिपोर्ट के लिए आवश्यक नहीं)।
- सद्भावना कथन: एक कथन कि आप सद्भावना से मानते हैं कि आपकी रिपोर्ट की जानकारी सटीक और पूर्ण है।
3. आगे क्या होता है
जिन रिपोर्ट में ईमेल पता होता है, हम उनकी प्राप्ति की पुष्टि करते हैं और 24 घंटों के भीतर उनकी समीक्षा करने का लक्ष्य रखते हैं। यदि कोई ट्रांसफ़र कानून या हमारी नीतियों का उल्लंघन करता है, तो हम उसका लिंक निष्क्रिय करते हैं, उसकी फ़ाइलें हटाते हैं, और प्रेषक का खाता सीमित या बंद कर सकते हैं। बाल यौन शोषण सामग्री की रिपोर्ट पर तुरंत कार्रवाई की जाती है और NCMEC तथा कानून प्रवर्तन को सूचित किया जाता है। हम रिपोर्ट करने वाले व्यक्ति को अपने निर्णय की जानकारी देते हैं।
4. कारणों का विवरण
जब हम कोई ट्रांसफ़र हटाते हैं या खाता सीमित करते हैं और प्रेषक का ईमेल पता जानते हैं, तो हम उसे बताते हैं कि क्या हटाया गया, क्यों (कौन-सा कानून या नीति टूटी), क्या निर्णय स्वचालित था और अपील कैसे करें, जब तक कि ऐसा करना कानून का उल्लंघन न हो या किसी जाँच को खतरे में न डाले।
5. अपील
यदि आप अपनी साझा या रिपोर्ट की गई सामग्री के बारे में किसी निर्णय से असहमत हैं, तो छह महीने के भीतर लिंक और अपने कारणों के साथ पर ईमेल करें। मूल निर्णय में शामिल न रहा व्यक्ति इसकी समीक्षा करेगा। EU के उपयोगकर्ता किसी प्रमाणित न्यायालय-बाह्य विवाद समाधान निकाय या न्यायालय से भी संपर्क कर सकते हैं।
6. बार-बार दुरुपयोग
चेतावनी के बाद, हम उन लोगों को उचित अवधि के लिए निलंबित कर सकते हैं जो बार-बार स्पष्ट रूप से अवैध सामग्री साझा करते हैं, और उन्हें भी जो बार-बार स्पष्ट रूप से निराधार रिपोर्ट भेजते हैं।
7. संपर्क बिंदु
उपयोगकर्ताओं और EU सदस्य देशों के अधिकारियों, यूरोपीय आयोग और यूरोपीय डिजिटल सेवा बोर्ड के लिए हमारा एकल संपर्क बिंदु है। हम अंग्रेज़ी में संवाद करते हैं।
8. कानून प्रवर्तन
कानून प्रवर्तन और सरकारी एजेंसियाँ पर अनुरोध भेज सकती हैं। हम वैध कानूनी प्रक्रिया का जवाब देते हैं और अनुरोध पर जानकारी सुरक्षित रख सकते हैं। चूँकि लिंक समाप्त होने पर फ़ाइलें अपने आप हटा दी जाती हैं, पुराने ट्रांसफ़र अक्सर मौजूद नहीं रहते। जीवन के लिए खतरे वाली आपात स्थितियों में कृपया विषय पंक्ति में यह बताएँ।
9. पारदर्शिता
हम प्राप्त रिपोर्ट और की गई कार्रवाइयों का रिकॉर्ड रखते हैं, और हम पर लागू कानूनों की आवश्यकता के अनुसार पारदर्शिता जानकारी प्रकाशित करते हैं।