गोपनीयता नीति

1. अवलोकन

यह गोपनीयता नीति बताती है कि TransferNode नाम से काम करने वाली Vertex Core LLC ("हम", "हमें" या "हमारा") हमारी वेबसाइट या Android ऐप के माध्यम से फ़ाइलें भेजते या प्राप्त करते समय जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करती है।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

• फ़ाइलें और ट्रांसफ़र विवरण: आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ाइलें, उनके नाम, प्रकार और आकार, और आपके द्वारा चुने गए वैकल्पिक शीर्षक, संदेश, पासवर्ड और वैधता अवधि। पासवर्ड केवल एन्क्रिप्टेड (हैश किए गए) रूप में संग्रहीत होते हैं जिसे वापस पासवर्ड में नहीं बदला जा सकता।
• खाता जानकारी: यदि आप खाता बनाते हैं या ट्रांसफ़र भेजने के लिए अपना ईमेल पुष्टि करते हैं: आपका ईमेल पता, आपका प्लान, आपके ट्रांसफ़र की सूची (शीर्षक, आकार, फ़ाइलों की संख्या, डाउनलोड की संख्या, तिथियाँ) और आपकी बिलिंग स्थिति। हम पासवर्ड का उपयोग नहीं करते; आप अपने ईमेल पर भेजे गए एक बार के कोड से साइन इन करते हैं।
• भुगतान जानकारी: भुगतान Stripe द्वारा संभाले जाते हैं। हमें Stripe से आपके ग्राहक और सदस्यता विवरण (जैसे प्लान, स्थिति और नवीनीकरण तिथि) मिलते हैं, लेकिन आपका पूरा कार्ड नंबर या सुरक्षा कोड कभी नहीं।
• तकनीकी जानकारी: आपका IP पता, ब्राउज़र या डिवाइस का प्रकार और बुनियादी अनुरोध जानकारी, जिसे हमारा होस्टिंग प्रदाता और सर्वर पेज और फ़ाइलें पहुँचाने, दुरुपयोग रोकने, और अनुरोध सीमाएँ व Free प्लान की दैनिक सीमा लागू करने के लिए प्रोसेस करते हैं।
• डाउनलोड गतिविधि: हम गिनते हैं कि किसी ट्रांसफ़र की फ़ाइलें कितनी बार डाउनलोड हुईं और यदि प्रेषक का खाता है तो उसे यह संख्या दिखाते हैं। हम यह दर्ज नहीं करते कि किसने उन्हें डाउनलोड किया।

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• सेवा प्रदान करने के लिए: आपकी फ़ाइलें संग्रहीत करना, शेयर लिंक बनाना, लिंक रखने वालों तक फ़ाइलें पहुँचाना और आपका ट्रांसफ़र इतिहास दिखाना।
• प्लान और बिलिंग के लिए: आपके प्लान की सीमाएँ लागू करना और सदस्यताएँ व स्टोरेज ऐड-ऑन संभालना।
• Free प्लान के विज्ञापनों के लिए: खंड 5 देखें।
• सेवा को सुरक्षित रखने के लिए: धोखाधड़ी, स्पैम, विज्ञापन धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकना, रिपोर्ट की समीक्षा करना (हमारी सामग्री मॉडरेशन नीति देखें) और कानून का पालन करना।
• आपसे संवाद करने के लिए: साइन-इन कोड और खाते या बिलिंग से जुड़े महत्वपूर्ण संदेश भेजना।

4. आपकी फ़ाइलें कौन देख सकता है

यदि आपने साइन इन करके या अपना ईमेल पुष्टि करने के बाद ट्रांसफ़र भेजा है, तो उसके डाउनलोड पेज पर आपके ईमेल पते का छोटा रूप (उदाहरण के लिए j•••@gmail.com) दिखाया जाता है ताकि प्राप्तकर्ता जान सकें कि यह आपकी ओर से है। ट्रांसफ़र का लिंक (और यदि आपने सेट किया है तो उसका पासवर्ड) रखने वाला कोई भी व्यक्ति लिंक की समय-सीमा समाप्त होने तक फ़ाइलें डाउनलोड कर सकता है। फ़ाइलें HTTPS के साथ ट्रांज़िट में एन्क्रिप्ट होती हैं और निजी स्टोरेज में रखी जाती हैं, लेकिन वे एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड नहीं हैं, इसलिए हमारे सिस्टम और हमारा स्टोरेज प्रदाता तकनीकी रूप से उन तक पहुँच सकते हैं। 95 MB तक के प्रोग्राम, स्क्रिप्ट, दस्तावेज़ और आर्काइव डाउनलोड के लिए उपलब्ध होने से पहले हमारे वायरस स्कैनर द्वारा अपने आप जाँचे जाते हैं। उस स्वचालित जाँच के अलावा, हम आपकी फ़ाइलें नहीं देखते, सिवाय तब जब किसी दुरुपयोग या कानूनी अनुरोध की जाँच करने, या किसी ऐसी समस्या को ठीक करने के लिए आवश्यक हो जिसमें आप हमसे मदद माँगते हैं। हम आपकी फ़ाइलों का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते और उन्हें बेचते नहीं हैं।

5. विज्ञापन और कुकीज़

Free प्लान विज्ञापनों से चलता है। अपनी वेबसाइट पर हम Google AdSense (और जहाँ लागू हो, Google Ad Manager) का उपयोग करते हैं; अपने Android ऐप में हम Google AdMob का उपयोग करते हैं। ये सशुल्क उपयोगकर्ताओं या सशुल्क उपयोगकर्ताओं के लिंक खोलने वालों को नहीं दिखाए जाते।

Google सहित तृतीय-पक्ष विक्रेता, इस और अन्य वेबसाइटों पर आपकी पिछली विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। विज्ञापन कुकीज़ Google और उसके साझेदारों को इस और अन्य साइटों पर आपकी विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने में सक्षम बनाती हैं। आप Google की विज्ञापन सेटिंग (adssettings.google.com) में वैयक्तिकृत विज्ञापन बंद कर सकते हैं, या www.aboutads.info पर कुछ तृतीय-पक्ष विक्रेताओं द्वारा कुकीज़ के उपयोग से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। Google अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाली साइटों की जानकारी का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में policies.google.com/technologies/partner-sites पर और जानें।

जहाँ कानून इसकी माँग करता है (उदाहरण के लिए यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में), वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने से पहले हम Google के सहमति टूल से आपकी सहमति माँगते हैं, और आप हर पेज के नीचे "गोपनीयता विकल्प" से कभी भी अपनी पसंद बदल सकते हैं। Android ऐप में AdMob आपके डिवाइस की विज्ञापन ID का उपयोग कर सकता है, जिसे आप डिवाइस सेटिंग में रीसेट या सीमित कर सकते हैं।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड के बाहर, जब आप Free प्लान से फ़ाइलें भेजते हैं, तो हमारी वेबसाइट जाँचती है कि विज्ञापन अवरोधक चालू है या नहीं: यह कुछ देर के लिए Google की विज्ञापन स्क्रिप्ट लोड करने का प्रयास करती है और एक छिपे हुए पेज तत्व की जाँच करती है। यह जाँच केवल आपके ब्राउज़र में चलती है और इसके बारे में कुछ भी संग्रहीत नहीं किया जाता। EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड में हम यह जाँच नहीं करते; हम केवल एक सूचना दिखाते हैं जिसे आप बंद कर सकते हैं, और आपके ब्राउज़र में याद रखते हैं कि आपने उसे बंद कर दिया।

6. आपके डिवाइस पर अन्य स्टोरेज

विज्ञापन कुकीज़ के अलावा, हम आपके ब्राउज़र में कुछ छोटा डेटा संग्रहीत करते हैं: आपकी चुनी हुई भाषा, यदि आपका खाता है तो आपका साइन-इन सत्र, और ट्रांसफ़र पासवर्ड दर्ज करने के बाद एक अल्पकालिक एक्सेस टोकन ताकि आपको उसे दोबारा न लिखना पड़े। यदि आप हमारे इंस्टॉल किए गए ऐप से फ़ाइलें साझा करते हैं, तो वे केवल तब तक आपके ब्राउज़र में रहती हैं जब तक उन्हें आपके ट्रांसफ़र में नहीं जोड़ा जाता। इनमें से किसी का उपयोग ट्रैकिंग के लिए नहीं होता।

7. सेवा प्रदाता

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल उन प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो सेवा चलाने में हमारी मदद करते हैं, और केवल उतना जितना इसके लिए आवश्यक है:

• Backblaze: आपकी फ़ाइलें और ट्रांसफ़र रिकॉर्ड संग्रहीत करता है।
• Cloudflare: हमारी वेबसाइट होस्ट करता है, पेज और अनुरोध पहुँचाता है, और हमारा वायरस स्कैनर चलाता है: 95 MB तक के प्रोग्राम, स्क्रिप्ट, दस्तावेज़ और आर्काइव डाउनलोड के लिए उपलब्ध होने से पहले Cloudflare के सर्वर पर ओपन-सोर्स ClamAV इंजन से जाँचे जाते हैं। मैलवेयर वाले ट्रांसफ़र ब्लॉक करके हटा दिए जाते हैं। जब आप मुफ़्त ट्रांसफ़र भेजते हैं, तो Cloudflare Turnstile आपके ब्राउज़र और IP पते के संकेतों से जाँचता है कि आप इंसान हैं; यह विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करता।
• Supabase: खाते, साइन-इन कोड और ट्रांसफ़र इतिहास चलाता है।
• Stripe: भुगतान और सदस्यताएँ प्रोसेस करता है।
• Google: Free प्लान के विज्ञापन (AdSense, Ad Manager, AdMob) और अपने सहमति टूल प्रदान करता है।

8. हम जानकारी कितने समय तक रखते हैं

• मुफ़्त ट्रांसफ़र: फ़ाइलें अपलोड के लगभग 5 दिन बाद अपने आप हटा दी जाती हैं। लिंक समय-सीमा समाप्त होने पर (12 या 24 घंटे बाद) काम करना बंद कर देते हैं।
• सशुल्क ट्रांसफ़र: फ़ाइलें लिंक की समय-सीमा समाप्त होने के लगभग 30 मिनट बाद, या ट्रांसफ़र हटाने पर तुरंत हटा दी जाती हैं।
• अधूरे छोड़े गए अपलोड: 48 घंटे बाद हटा दिए जाते हैं।
• ट्रांसफ़र रिकॉर्ड: किसी ट्रांसफ़र का बुनियादी विवरण (जैसे आकार और तिथियाँ) दुरुपयोग की रिपोर्ट और सहायता अनुरोधों को संभालने के लिए उसके समाप्त होने के बाद लगभग 100 दिनों तक रखा जाता है, फिर हटा दिया जाता है।
• खाते और बिलिंग: जब तक आपका खाता मौजूद है तब तक रखे जाते हैं, और उसके बाद केवल उतने समय तक जितना कानूनी, कर और लेखा दायित्वों के लिए आवश्यक है।

9. आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं इसके आधार पर, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, डाउनलोड करने या हटाने, कुछ उपयोगों पर आपत्ति करने या उन्हें सीमित करने, और दी गई सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। आप अपने खाता पेज से अपने ट्रांसफ़र स्वयं हटा सकते हैं; बाकी सब के लिए पर हमसे संपर्क करें। यदि आप EEA या UK में हैं, तो आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का भी अधिकार है।

10. कैलिफ़ोर्निया के निवासी

हम पैसे के बदले व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। Free प्लान पर वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाना कैलिफ़ोर्निया कानून के तहत क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार-आधारित विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत डेटा को "साझा" करना माना जा सकता है। आप Google की विज्ञापन सेटिंग में वैयक्तिकृत विज्ञापन बंद करके, Global Privacy Control संकेत भेजने वाले ब्राउज़र का उपयोग करके, या बिना विज्ञापन वाला सशुल्क प्लान चुनकर ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

11. कानूनी आधार (EEA और UK)

हम व्यक्तिगत डेटा को आपके साथ अपने अनुबंध को पूरा करने (ट्रांसफ़र और प्लान प्रदान करना), अपने वैध हितों (सेवा को सुरक्षित रखना और दुरुपयोग रोकना), आपकी सहमति (जहाँ आवश्यक हो वहाँ वैयक्तिकृत विज्ञापन) और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए प्रोसेस करते हैं।

12. सुरक्षा

हम सभी ट्रैफ़िक के लिए HTTPS, निजी स्टोरेज, अनुमान लगाने में कठिन लिंक ID, हैश किए गए पासवर्ड और अल्पकालिक डाउनलोड पतों का उपयोग करते हैं। ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

13. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

हमारे प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में जानकारी प्रोसेस और संग्रहीत कर सकते हैं। जहाँ कानून की आवश्यकता हो, हम मानक संविदात्मक खंडों जैसे उपयुक्त सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं।

14. बच्चे

सेवा 13 वर्ष से कम (या EU के कुछ हिस्सों में 16 वर्ष से कम) आयु के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

15. व्यावसायिक हस्तांतरण

यदि हम किसी विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण, पुनर्गठन या संपत्ति की बिक्री में शामिल होते हैं, तो आपकी जानकारी उस लेन-देन के हिस्से के रूप में हस्तांतरित की जा सकती है। हम आपको ऐसे किसी भी बदलाव और आपके विकल्पों के बारे में सूचित करेंगे।

16. बदलाव और संपर्क

हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं और ऊपर की तिथि बदल देंगे; महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना साइट पर या ईमेल द्वारा देंगे। प्रश्न या अनुरोध: ।