Condiciones del servicio

1. Aceptación de las condiciones

Estas Condiciones del servicio son un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Vertex Core LLC («nosotros» o «nuestro»), que opera como TransferNode. Al subir archivos, abrir un enlace de descarga, crear una cuenta, comprar un plan o usar cualquier parte de nuestro sitio web o app de Android (el «Servicio»), aceptas estas Condiciones, nuestra Política de privacidad, nuestra Política de uso aceptable y nuestra Política de derechos de autor y abusos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. El Servicio

TransferNode te permite subir archivos y compartirlos mediante un enlace que caduca. Los archivos se suben directamente a nuestro proveedor de almacenamiento en la nube y solo están disponibles hasta que caduca el enlace o se eliminan los archivos, lo que ocurra primero. TransferNode es un servicio de transferencia de archivos, no un servicio de copia de seguridad ni de almacenamiento a largo plazo.

3. Requisitos y cuentas

• Edad: Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima exigida en tu país, como 16 en partes de la Unión Europea) para usar el Servicio, y al menos 18 años, o contar con el permiso de tu madre, padre o tutor, para comprar un plan de pago.
• Cuentas: El plan Free funciona sin cuenta. Los planes de pago requieren una cuenta, a la que accedes con un código de un solo uso enviado a tu correo electrónico. Eres responsable de mantener seguro el acceso a ese correo y de todo lo que se haga a través de tu cuenta.

4. Planes, facturación y renovación

• Plan Free: El plan Free se financia con publicidad. Antes de crear un enlace para compartir, ves un anuncio corto con recompensa, o dos en envíos de más de 2 GB. El uso gratuito está sujeto a los límites de tamaño, número de archivos, caducidad y uso diario que se indican en nuestro sitio web. Algunos envíos gratuitos, como los que contienen programas o archivos de páginas web, pueden requerir que confirmes tu correo electrónico con un código de un solo uso antes de enviarlos.
• Planes de pago: Los planes de pago (actualmente Starter, Pro y Ultimate) se facturan por adelantado, de forma mensual o anual, a través de nuestro procesador de pagos, Stripe. Se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que los canceles.
• Almacenamiento adicional: Los suscriptores de pago pueden añadir almacenamiento extra. El complemento se factura junto con tu plan; cuando lo añades o lo cambias, se cobra de inmediato la diferencia prorrateada por el resto del periodo actual. Cuando lo quitas, la parte no utilizada se abona en tu próxima factura. No puedes reducir tu almacenamiento por debajo de lo que ocupan tus archivos actuales.
• Cambios de plan: Cuando cambias de plan, la diferencia por el resto del periodo de facturación actual se cobra o se abona de inmediato.
• Impuestos: Los precios pueden no incluir impuestos sobre las ventas, IVA u otros impuestos similares, que pueden añadirse al pagar cuando corresponda.

5. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de tu cuenta («Gestionar facturación»). La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual y conservas tu plan hasta entonces. Salvo que la ley lo exija, los pagos no son reembolsables y no ofrecemos reembolsos ni créditos por periodos parciales, almacenamiento no utilizado ni tiempo no utilizado. Si crees que se te cobró por error, contáctanos en dentro de los 30 días siguientes al cargo.

6. Cambios a un plan inferior y planes vencidos

Si tu plan de pago termina o pasas a un plan inferior, los envíos que ya hiciste siguen en línea hasta que caducan sus enlaces, y los nuevos envíos usan los límites de tu nuevo plan. Si un pago falla, podemos mantener tu plan activo durante un breve periodo de gracia antes de que vuelva al plan Free.

7. Tus archivos y contenido

• Titularidad: Conservas todos los derechos sobre los archivos, títulos y mensajes que subes («Tu contenido»). No reclamamos ninguna titularidad sobre Tu contenido.
• Licencia a nuestro favor: Nos concedes una licencia limitada, mundial y no exclusiva para almacenar, copiar, transmitir y mostrar Tu contenido solo en la medida necesaria para operar el Servicio, lo que incluye entregarlo a cualquier persona que tenga el enlace para compartir (y la contraseña, si estableciste una).
• Tu responsabilidad: Confirmas que eres titular de Tu contenido o que tienes todos los derechos, licencias y permisos necesarios para subirlo y compartirlo, y que compartirlo no infringe ninguna ley ni los derechos de nadie. Eres responsable de con quién compartes tus enlaces: cualquier persona que tenga un enlace puede descargar sus archivos hasta que caduque.

8. Caducidad de enlaces, eliminación y ausencia de copias de seguridad

Los archivos se eliminan automáticamente cuando caduca su enlace, y pueden eliminarse antes si borras el envío, si se cierra tu cuenta o si los retiramos conforme a nuestras políticas. Una vez eliminados, los archivos no se pueden recuperar. Guarda tus propias copias de todo lo importante: no hacemos copias de seguridad de tus archivos y no somos responsables de archivos perdidos, eliminados, dañados o no disponibles.

9. Publicidad

El plan Free y los enlaces enviados desde el plan Free muestran publicidad proporcionada por Google y sus socios. Aceptas no bloquear, saltar, automatizar, falsificar ni interferir de otro modo con los anuncios, incluido el uso de herramientas que hagan clic en anuncios o los vean automáticamente. Nuestro sitio web puede pedirte que desactives el bloqueador de anuncios antes de usar el plan Free. Los planes de pago eliminan los anuncios para ti y para las personas a las que envías archivos. Bloqueamos categorías de anuncios dañinas (contenido para adultos, juegos de azar, esquemas de enriquecimiento rápido, y drogas y suplementos) en la configuración de nuestros socios publicitarios y limitamos nuestra app de Android a anuncios aptos para toda la familia. Si ves un anuncio inapropiado o engañoso, usa «Denunciar este anuncio» debajo de él y bloquearemos a ese anunciante.

10. Uso aceptable y derechos de autor

Tu uso del Servicio debe cumplir nuestra Política de uso aceptable y nuestra Política de derechos de autor y abusos, que forman parte de estas Condiciones. Podemos retirar archivos, desactivar enlaces y suspender o cerrar las cuentas que las incumplan.

11. Nuestra propiedad intelectual

Conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluidos su software, diseño, imagen de marca y el nombre y logotipo de TransferNode. Estas Condiciones no te otorgan ningún derecho a usar nuestras marcas.

12. Servicios de terceros

El Servicio depende de terceros, como Backblaze (almacenamiento de archivos), Cloudflare (alojamiento del sitio web), Supabase (cuentas), Stripe (pagos) y Google (publicidad). No somos responsables de interrupciones, errores u otros fallos causados por estos proveedores. Sus propias condiciones también pueden aplicarse a ti, por ejemplo las condiciones de Stripe cuando pagas.

13. Exención de garantías

El Servicio se ofrece «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, disponibilidad ininterrumpida, velocidad de subida o descarga, o de que los archivos se entregarán o almacenarán sin errores. Consulta nuestro Aviso sobre el servicio y el almacenamiento para más detalles.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de datos, archivos, beneficios, ingresos u oportunidades de negocio derivada de tu uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no superará la cantidad mayor entre lo que nos pagaste en los doce meses anteriores a la reclamación y 50 USD.

15. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de Tu contenido, de tu uso del Servicio, de tu incumplimiento de estas Condiciones o de nuestras políticas, o de tu vulneración de los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor y de privacidad.

16. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso, desactivar enlaces y eliminar archivos en cualquier momento, sin previo aviso, si creemos razonablemente que has incumplido estas Condiciones o nuestras políticas, si la ley lo exige o para proteger el Servicio o a otros usuarios. Puedes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos.

17. Cambios en el Servicio y en estas Condiciones

Podemos cambiar el Servicio, nuestros planes, precios, límites o estas Condiciones. Avisaremos a los suscriptores actuales con una antelación razonable de los cambios importantes, por ejemplo por correo electrónico. Seguir usando el Servicio después de que un cambio entre en vigor significa que lo aceptas.

18. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes del estado de Wyoming (Estados Unidos), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Nada en estas Condiciones elimina las protecciones al consumidor que te otorgan las leyes imperativas del país donde vives.

19. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estas Condiciones? Contáctanos en .