内容审核政策
本政策说明 Vertex Core LLC(以 TransferNode 名义运营)如何处理有关违法或有害内容的举报,包括欧盟《数字服务法》(DSA)规定的通知与处理流程。
1. 我们如何发现问题内容
我们不会浏览用户分享的文件。不超过 95 MB 的程序、脚本、文档和压缩包会被自动扫描已知恶意软件,发现含有恶意软件的传输会被自动拦截并删除。我们也会回应来自收件人、权利人、主管部门和其他用户的举报,以及自动信号,例如常被用于网络钓鱼或恶意软件的文件类型。在 Free 套餐中,某些包含高风险文件类型的传输可能要求发送者先确认电子邮箱地址,并且不能单独发送网页文件。
2. 举报内容(通知与处理)
任何人无需账户即可通过下载页面上的“举报此传输”或发送电子邮件至 举报传输。为帮助我们迅速处理,请提供:
- 内容位置: 完整的 TransferNode 下载链接。
- 违法或有害的原因: 清楚说明您为何认为该内容违法或违反了我们的可接受使用政策(如涉及版权,请参阅版权与滥用政策了解通知需包含的信息)。
- 您的联系方式: 您的姓名和电子邮箱地址(举报儿童性虐待材料时无需提供)。
- 善意声明: 一份声明,表明您善意地相信举报中的信息准确且完整。
3. 后续处理
对于附有电子邮箱地址的举报,我们会确认收到,并力争在 24 小时内完成审核。如果传输违反法律或我们的政策,我们会停用其链接、删除其文件,并可能限制或关闭发送者的账户。有关儿童性虐待材料的举报会立即处理,并报告给 NCMEC 和执法部门。我们会告知举报人我们的决定。
4. 理由说明
当我们删除传输或限制账户,且知道发送者的电子邮箱地址时,我们会告知发送者删除了什么内容、原因(违反了哪项法律或政策)、该决定是否为自动作出,以及如何申诉,除非这样做会违反法律或妨碍调查。
5. 申诉
如果您不同意关于您分享或举报的内容的决定,请在六个月内将链接和理由发送至 。将由未参与原决定的人员进行复核。欧盟用户也可以向经认证的庭外争议解决机构或法院提出。
6. 重复滥用
对于经常分享明显违法内容的人,以及经常提交明显无根据举报的人,我们可能会在警告后将其暂停一段合理的时间。
7. 联络点
我们面向用户以及欧盟成员国主管部门、欧盟委员会和欧洲数字服务委员会的单一联络点为 。我们使用英语沟通。
8. 执法部门
执法和政府机构可以向 发送请求。我们会回应有效的法律程序,并可应要求保存信息。由于文件会在链接过期时自动删除,较早的传输通常已不存在。如遇涉及生命危险的紧急情况,请在邮件主题中注明。
9. 透明度
我们会记录收到的举报和采取的措施,并按照适用于我们的法律要求发布透明度信息。