Privacybeleid

1. Overzicht

Dit Privacybeleid legt uit hoe Vertex Core LLC ("wij", "ons" of "onze"), handelend onder de naam TransferNode, informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je bestanden verzendt of ontvangt via onze website of Android-app.

2. Informatie die we verzamelen

• Bestanden en overdrachtsgegevens: De bestanden die je uploadt, hun namen, typen en groottes, en de optionele titel, het bericht, het wachtwoord en de geldigheidsduur die je kiest. Wachtwoorden worden alleen opgeslagen in een gecodeerde (gehashte) vorm die niet kan worden teruggezet naar het wachtwoord.
• Accountgegevens: Als je een account aanmaakt of je e-mailadres bevestigt om een overdracht te verzenden: je e-mailadres, je abonnement, je lijst met overdrachten (titels, grootte, aantal bestanden, aantal downloads, datums) en je factureringsstatus. We gebruiken geen wachtwoorden; je logt in met een eenmalige code die naar je e-mail wordt gestuurd.
• Betalingsgegevens: Betalingen worden verwerkt door Stripe. We ontvangen je klant- en abonnementsgegevens van Stripe (zoals abonnement, status en verlengingsdatum), maar nooit je volledige kaartnummer of beveiligingscode.
• Technische gegevens: Je IP-adres, browser- of apparaattype en basisinformatie over verzoeken, die onze hostingprovider en servers verwerken om pagina's en bestanden te leveren, misbruik te voorkomen en verzoeklimieten en de daglimiet van het Free-abonnement te handhaven.
• Downloadactiviteit: We tellen hoe vaak de bestanden van een overdracht worden gedownload en tonen dat aantal aan de afzender als die een account heeft. We registreren niet wie ze heeft gedownload.

3. Hoe we informatie gebruiken

• Om de Dienst te leveren: Je bestanden opslaan, deellinks maken, bestanden leveren aan mensen met de link en je overdrachtsgeschiedenis tonen.
• Voor abonnementen en facturering: De limieten van je abonnement toepassen en abonnementen en opslaguitbreidingen verwerken.
• Voor advertenties in het Free-abonnement: Zie paragraaf 5.
• Om de Dienst veilig te houden: Fraude, spam, advertentiefraude en misbruik voorkomen, meldingen beoordelen (zie ons Beleid voor inhoudsmoderatie) en de wet naleven.
• Om met je te communiceren: Inlogcodes en belangrijke berichten over account of facturering sturen.

4. Wie je bestanden kan zien

Als je een overdracht hebt verzonden terwijl je ingelogd was of na het bevestigen van je e-mailadres, toont de downloadpagina een ingekorte vorm van je e-mailadres (bijvoorbeeld j•••@gmail.com), zodat ontvangers weten dat de overdracht van jou komt. Iedereen met de link van een overdracht (en het wachtwoord, als je er een hebt ingesteld) kan de bestanden downloaden totdat de link verloopt. Bestanden worden tijdens de overdracht versleuteld met HTTPS en opgeslagen in privéopslag, maar ze zijn niet end-to-end versleuteld, dus onze systemen en onze opslagprovider hebben er technisch gezien toegang toe. Programma's, scripts, documenten en archieven tot 95 MB worden automatisch gecontroleerd door onze virusscanner voordat ze kunnen worden gedownload. Buiten die automatische controle bekijken we je bestanden niet, tenzij dat nodig is om misbruik of een juridisch verzoek te onderzoeken of een probleem op te lossen waarvoor je ons om hulp vraagt. We gebruiken je bestanden niet om AI-modellen te trainen en we verkopen ze niet.

5. Advertenties en cookies

Het Free-abonnement wordt betaald door advertenties. Op onze website gebruiken we Google AdSense (en, waar van toepassing, Google Ad Manager); in onze Android-app gebruiken we Google AdMob. Deze worden niet getoond aan betalende gebruikers of aan mensen die links van betalende gebruikers openen.

Externe leveranciers, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties weer te geven op basis van je eerdere bezoeken aan deze en andere websites. Met advertentiecookies kunnen Google en zijn partners advertenties weergeven op basis van je bezoeken aan deze en andere sites. Je kunt gepersonaliseerde advertenties uitschakelen in de Advertentie-instellingen van Google (adssettings.google.com) of het gebruik van cookies door sommige externe leveranciers weigeren via www.aboutads.info. Meer informatie over hoe Google gegevens gebruikt van sites die zijn diensten gebruiken, vind je op policies.google.com/technologies/partner-sites.

Waar de wet dat vereist (bijvoorbeeld in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland), vragen we je toestemming met de toestemmingstools van Google voordat gepersonaliseerde advertenties worden getoond, en je kunt je keuze op elk moment wijzigen via "Privacyopties" onderaan elke pagina. In de Android-app kan AdMob de advertentie-ID van je apparaat gebruiken, die je in de instellingen van je apparaat kunt resetten of beperken.

Buiten de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland controleert onze website, wanneer je bestanden verzendt met het Free-abonnement, of er een advertentieblokker actief is: ze probeert kort het advertentiescript van Google te laden en controleert een verborgen pagina-element. Deze controle vindt alleen in je browser plaats en er wordt niets over opgeslagen. In de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland voeren we deze controle niet uit; we tonen alleen een melding die je kunt sluiten, en we onthouden in je browser dat je die hebt gesloten.

6. Andere opslag op je apparaat

Naast advertentiecookies slaan we enkele kleine gegevens op in je browser: je gekozen taal, je inlogsessie als je een account hebt en een kortstondig toegangstoken nadat je het wachtwoord van een overdracht hebt ingevoerd, zodat je het niet opnieuw hoeft te typen. Als je bestanden deelt met onze geïnstalleerde app, blijven ze alleen in je browser totdat ze aan je overdracht zijn toegevoegd. Niets hiervan wordt gebruikt om je te volgen.

7. Dienstverleners

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen ze alleen met dienstverleners die ons helpen de Dienst te laten werken, en alleen voor zover daarvoor nodig:

• Backblaze: Slaat je bestanden en overdrachtsgegevens op.
• Cloudflare: Host onze website, levert pagina's en verzoeken en voert onze virusscanner uit: programma's, scripts, documenten en archieven tot 95 MB worden gecontroleerd met de open-source engine ClamAV op de servers van Cloudflare voordat ze kunnen worden gedownload. Overdrachten met malware worden geblokkeerd en verwijderd. Wanneer je een gratis overdracht verzendt, controleert Cloudflare Turnstile of je een mens bent aan de hand van signalen van je browser en IP-adres; het gebruikt geen advertentiecookies.
• Supabase: Beheert accounts, inlogcodes en overdrachtsgeschiedenis.
• Stripe: Verwerkt betalingen en abonnementen.
• Google: Levert de advertenties van het Free-abonnement (AdSense, Ad Manager, AdMob) en zijn toestemmingstools.

8. Hoe lang we informatie bewaren

• Gratis overdrachten: Bestanden worden ongeveer 5 dagen na het uploaden automatisch verwijderd. Links werken niet meer wanneer ze verlopen (na 12 of 24 uur).
• Betaalde overdrachten: Bestanden worden ongeveer 30 minuten nadat hun link verloopt verwijderd, of direct als je de overdracht verwijdert.
• Afgebroken uploads: Worden na 48 uur verwijderd.
• Overdrachtsgegevens: Basisgegevens van een overdracht (zoals grootte en datums) worden ongeveer 100 dagen na afloop bewaard om misbruikmeldingen en supportverzoeken af te handelen, en daarna verwijderd.
• Accounts en facturering: Worden bewaard zolang je account bestaat, en daarna alleen zo lang als wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen vereisen.

9. Je rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te downloaden of te verwijderen, bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van bepaald gebruik, en gegeven toestemming in te trekken. Je kunt je overdrachten zelf verwijderen via je accountpagina; voor al het andere kun je contact met ons opnemen via . Als je in de EER of het Verenigd Koninkrijk bent, heb je ook het recht een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.

10. Inwoners van Californië

We verkopen geen persoonsgegevens voor geld. Het tonen van gepersonaliseerde advertenties in het Free-abonnement kan onder Californisch recht gelden als het "delen" van persoonsgegevens voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties. Je kunt je hiervoor afmelden door gepersonaliseerde advertenties uit te schakelen in de Advertentie-instellingen van Google, een browser te gebruiken die een Global Privacy Control-signaal verstuurt, of een betaald abonnement zonder advertenties te kiezen.

11. Rechtsgronden (EER en Verenigd Koninkrijk)

We verwerken persoonsgegevens om onze overeenkomst met jou uit te voeren (overdrachten en abonnementen leveren), op basis van onze gerechtvaardigde belangen (de Dienst veilig houden en misbruik voorkomen), met je toestemming (gepersonaliseerde advertenties, waar vereist) en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

12. Beveiliging

We gebruiken HTTPS voor al het verkeer, privéopslag, moeilijk te raden link-ID's, gehashte wachtwoorden en kortstondige downloadadressen. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, dus we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

13. Internationale doorgiften

Onze providers kunnen informatie verwerken en opslaan in de Verenigde Staten en andere landen. Waar de wet dat vereist, maken we gebruik van passende waarborgen zoals modelcontractbepalingen.

14. Kinderen

De Dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar (of 16 in delen van de EU) en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van hen. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op en we verwijderen ze.

15. Bedrijfsoverdrachten

Als we betrokken zijn bij een fusie, overname, financiering, reorganisatie of verkoop van activa, kan je informatie als onderdeel van die transactie worden overgedragen. We informeren je over een dergelijke wijziging en over je keuzemogelijkheden.

16. Wijzigingen en contact

We kunnen dit Privacybeleid bijwerken en passen dan de datum bovenaan aan; bij wezenlijke wijzigingen laten we het op de site of per e-mail weten. Vragen of verzoeken: .